Grupo Madel - Portas - Janelas -  Esquadrias - Guarnições
   
Grupo Madel
 
   
produtos detalhes
 
Frota Própria e Madel Express

Para garantir a entrega dos produtos no prazo máximo de 5 dias com eficiência e  rapidez a Madel não terceiriza sua frota. A rede conta com inúmeros veículos pesados, pick-ups e motos, todos próprios para garantir agilidade e segurança na entrega dos produtos ao cliente. Todos nossos veículos são equipados com aparelho GPS para agilizar ainda mais a entrega para o cliente.
A Madel ainda oferece o serviço MADEL EXPRESS, um diferencial para aqueles clientes que têm ainda mais urgência na sua entrega, com este serviço o seu produto é entregue em até 48 horas.

Frota Própria

Veículos novos para que sua encomenda chegue no prazo estipulado

Frota Própria

Veículos novos para que sua encomenda chegue no prazo estipulado

Frota Madel Frota Madel
 
     
Grande Estoque e Inspeção de Qualidade  

A Madel conta com Depósitos e Centro de Distribuição que são responsáveis pelo abastecimento de todas as lojas da rede. Localizados em São Bernardo do Campo (SP) e no Centro de São Paulo para facilitar e agilizar a entrega e a retirada dos produtos, nesses depósitos   os produtos são conferidos por nossos auditores, tanto em qualidade quanto em quantidade, também para assegurar o correto manuseio, armazenamento e carregamento dos produtos.

Estoque

Grande estoque para lhe atender com rapidez

Estoque

Grande estoque para lhe atender com rapidez

Estoque Madel Estoque Madel
 
     

Central de Atendimento

Profissionais altamente qualificados para atendê-lo

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Central de Atendimento

Profissionais altamente qualificados para atendê-lo.

SAC

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Madel é uma ferramenta que traduz a transparência do relacionamento da empresa com seus clientes. Existem profissionais treinados e disponíveis para esclarecer todas as dúvidas, orientar os clientes, registrar críticas, sugestões e elogios.

Central de Atendimento Madel Central de Atendimento Madel

Atendimento e Vendas

A empresa orgulha-se de possuir uma equipe dinâmica e de alto nível profissional, trabalhando em sintonia e eticamente com seus clientes e parceiros, o que possibilita a venda de produtos e serviços extremamente adequados às necessidades de nossos clientes, com muita clareza e seriedade. Na Madel você é atendido por consultores de vendas especializados ,constantemente treinados  e atualizados. Eles estão sempre prontos a ajudar e, principalmente, a oferecer consultoria à sua reforma ou construção.

Atendimento e Vendas

Atendimento personalizado porque você é especial!

Atendimento e Vendas

Atendimento personalizado porque você é especial!

Atendimento Personalizado Profissionais Qualificados


Desenvolvimento de Pessoas

Atrair e manter profissionais competentes e estimular seu desenvolvimento são estratégias fundamentais da gestão de pessoas da Madel. Quando o nosso departamento de Recursos Humanos seleciona profissionais para atuarem em uma das diversas áreas da Madel, buscamos candidatos de comprovada experiência na área de atuação profissional e totalmente envolvidos no seu processo profissional com eficácia e satisfação.

Além disso, é necessário atualizar e desenvolver este profissional constantemente, para isso, temos à nossa disposição uma estrutura totalmente adequada e que atende todas as exigências para a realização de treinamentos e desenvolvimento de pessoas, uma verdadeira simulação do dia-a-dia profissional. Investimos continuamente no desenvolvimento de nossos profissionais por meio de programas de treinamento internos e externos, cursos técnicos e laboratórios de informática, palestras ,motivacionais, cursos práticos, eventos diversos que promovem a cidadania e saúde.

Tudo isso para oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, funcionários mais felizes, motivados e conscientes de sua importância

 
Treinamento Gerentes de Venda Madel
 
Melhores Preços

A Madel oferece produtos com qualidade a preços baixos  porque consegue boas negociações com seus fornecedores. Por ser a maior empresa do segmento de esquadrias e pisos de madeira, compra em grande quantidade e este fator  faz com que a nossa condição de compra com o fornecedor seja muito boa, pois eles produzindo mais, seu custo é menor e esse baixo valor é repassado para nossos produtos e consequentemente para nossos clientes. Beneficiando diretamente o nosso consumidor final.

 
Tecnologia

Hoje em dia o sucesso de uma empresa depende muito da tecnologia que a empresa trabalha, por isso a Madel sempre está em busca de novas tecnologias, todos os processos da empresa estão por trás de uma programação complexa que comanda o crescimento da Madel.
Nossa empresa está totalmente informatizada, o que permite tomada de decisões rápidas, seguras e eficazes. Nossa filosofia de atuação está voltada diretamente as reais necessidades dos clientes detectando com agilidade e precisão suas expectativas.
Estamos com tecnologia presente, desde o nosso estoque que é totalmente informatizado, diminuindo a possibilidade de erros e agilizando a compra e a entrega dos produtos, até nossa central de vendas, departamentos administrativos e  logística, agilizando assim ainda mais o processo do cliente.

Tecnologia de pontaSoftwares especiais para a Madel
 
Tradição

COM MAIS DE 20 ANOS DE EXISTÊNCIA, A MADEL OFECERE AO CLIENTE, TODA SUA EXPERÊNCIA E CREDIBILIDADE.
A estrutura de trabalho da Madel é apoiada nos seguintes pilares:

Excelência em produto:

  • A Madel só trabalha com os melhores fornecedores; todas as madeiras são secas em estufa e estão dentro dos mais altos padrões de qualidade.
  • Excelência em logística: Agilidade e respeito aos prazos de entrega. A Madel entende que o cumprimento dos prazos faz parte da conquista da confiança e mostra o mínimo de compromisso que a empresa tem com o cliente.
  • Excelência em Atendimento: A Madel entende que os clientes não são todos iguais. Por isso merecem tratamento personalizado e orientação no gerenciamento de sua compra.
  • A Madel vem num momento de constante expansão, e por isso conta hoje com infra-estrutura e prestação de serviços que possibilitam atender um expressivo número de clientes , fazendo da empresa a maior rede de lojas do segmento da Grande São Paulo.
   


Madel
   
 
Central de Atendimento Grupo Madel
 
 
 

Suporte.

Institucional.

Duvidas.

Para maiores informações fale com a central de atendimento
 
Twitter : @madelmadeiras
(11) 2888 - 4444
madel@madel.com.br
 

Tecnologia

Os investimentos da Madel em tecnologia para sua comodidade

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Treinamento Madel

Nossos profissionais em treinamento para melhor atendê-lo

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Estoque

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